Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen und Widerrufsrecht:

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei NiqabalNoor zufrieden bist. Da unsere Produkte mit größter Sorgfalt hergestellt werden, können wir keine Rückgaben ohne triftigen Grund akzeptieren.

Keine Rückgabe in folgenden Fällen:

• Wenn der Artikel nicht gefällt.

• Wenn der Artikel nicht passt.

• Wenn der Artikel nach Bestellung doch nicht mehr gewünscht wird.
Unsere Kleidungsstücke sind in Bezug auf Größe, Länge und Maße klar beschrieben. Bitte kontaktiere uns vor deiner Bestellung, falls du unsicher bist, um Missverständnisse zu vermeiden.


Rückgabe nur möglich bei:

• Beschädigung oder Defekt des Artikels bei Lieferung.

• Produktionsfehler.

• Falsch gelieferter Artikel (z. B. falsche Größe, falsches Modell).


In diesen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail: NiqabalNoor@gmx.de  an oder über unser Kontaktformular. Bitte sende uns Fotos oder Videosdes betroffenen Artikels mit, damit wir den Fall prüfen können.


Wichtige Hinweise:

• Rücksendungen ohne vorherige Absprache können nicht angenommen werden.

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückgesendet werden.


Umtausch

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde. In diesem Fall senden wir dir gerne den richtigen oder einen einwandfreien Artikel zu.

 

Widerrufsrechte:

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Dieses Recht gilt jedoch nicht für personalisierte Produkte, Hygieneartikel oder reduzierte Ware, 

• Wenn der Artikel nicht gefällt.

• Wenn der Artikel nicht passt.

• Wenn der Artikel nach Bestellung doch nicht mehr gewünscht wird.
Unsere Kleidungsstücke sind in Bezug auf Größe, Länge und Maße klar beschrieben. Bitte kontaktiere uns vor deiner Bestellung, falls du unsicher bist, um Missverständnisse zu vermeiden.


Versandkosten bei Rückgabe:

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch geliefert worden.

• Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet.

• Artikel, die im Sale sind, können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

 

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter NiqabalNoor@gmx.de kontaktieren.



Rückgabe bei Nichtabholung des Pakets:

Solltest du dein Paket nicht abholen, musst du die neuen Versandkosten für die erneute Lieferung bezahlen.